Política de entrega:

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Para vendas no atacado o prazo mínimo de entrega é de 1h podendo variar de acordo com a distância do local de entrega estabelecido mediante contato prévio pelos meios de comunicação ou cadastro do endereço no site.

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Política de troca:

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Para compras no atacado em que houver erro comprovadamente da parte do fornecedor, o cliente deve entrar em contato o mais rápido possível para ser realizada a troca do produto desde que este esteja conservado adequadamente em ambiente refrigerado com temperatura igual ou menor que -18º e que as embalagens estejam intactas e invioladas. 

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Política de Devolução:

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Por se tratar de produtos perecíveis, não é possível realizar a devolução do produto após a compra, caso haja algum erro ou avaria no produto, este pode ser trocado de acordo com as políticas de troca.

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Política de reembolso:

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Caso haja algum cancelamento do pedido em uma compra de atacado, o reembolso só é possível caso o pagamento já tenha sido realizado antecipadamente e o cancelamento ocorra em até 24h antes da data de entrega.

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Métodos de pagamento disponíveis no site:

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Para compras feitas no site, disponibilizamos os seguintes meios de pagamento: Cartão de Crédito, Boleto e Pix.

Para compras feitas diretamente no estabelecimento, aceitamos cartão de crédito, boleto, Pix e dinheiro.  

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Detalhes de contato:

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Em caso de dúvidas, reclamações, sugestões ou outras questões, pode-se entrar em contato através do email praianosorvetes@gmail.com ou pelo telefone (81) 991052873.

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